Tiek izstrādāta sistēma, kura automātiski ieraksta visus zvanus un palīdz uzlabot pārdošanas vai klientu apkalpošanas rādītājus.
Noskatīties demo video un prezentāciju:
Sales pitch 2023-02-27
Demo Video:
Edgara video LV 2023-02-17
Ar Ēvaldu sarunāt projekta iepazīstināšanas tikšanos (Varam šodien vai piektdien 3. martā no rīta). Ierakstīt savu voiceID un pieslēgt Zoom (evalds iedos account)
Izlasīt un/vai noklausīties Scrum grāmatu par projektu vadību
Izlasot lūdzu uztaisi piezīmes un nosharo ar Evaldu, lai nav kādi pārpratumi
Pievienoties visos Checkup meetings (Standup meetings)
Tavs uzdevums ir būt Scrum Master
Nodrošināt, ka tiek sasniegti Sprint mērķi
Veikt sistemātisku uzskaiti Notion https://www.notion.so/evalds/2023-02-15-PP-Project-Management-W9-Sprint-7-494cf6f080944be3bd9edb84ccf31707?pvs=4
Sakārtot github issues (izveidot account, invite nosūtīts) https://github.com/asya-ai/pitchpatterns/issues - pārliecināties, ka pielikti pareizi sprints un atbildīgie
Pirmdienās, Trešdienās, Piektdienās - 15:30 Zoom / Discord
5min katrs atskaitās, kas izdarīts, problēmas, plāni
Projektu vadītājs pārbīda uzdevumus, pievieno jaunus saskaņojot ar Lead Developer un CEO/CTO
Galvenais identificēt problēmas un laicīgi
Katru dienu uzrakstīt vienu ziņu rīta pusē - noskaidrot kas tiks izdarīts, vai nav kādas problēmas
Īpaši čekot Artūru (kontakti zemāk), jo viņš studē Nīderlandē un strādā brīvdienās, nepieciešams, ka viņam ir skaidrība par uzdevumiem un tiek sasniegti izvirzītie uzdevumi laikā - ja problēmas ātri jāatrisina
Uzdevumiem izmērus piešķir šādi (Noskaidro izmērus no Paula vai Ēvalda dev uzdevumiem). Neliekam stundas, jo šis skaitlis ir piesaistīts arī sarežģītiībai un nevēlamies, ka darbinieks izdara lielāku uzdevumu un redzot, ka brīvas stundas neko nedara tālāk
Task sizes:
1 - Small task, even one click up to 1 hour
2 - Few hours of work
5 - day of work
8 - plausible 1-2 days of work
13 - week worth of work
21 - Too large task, must split
People:
Pauls - Full Time
Everts - Full time
Evalds - Full Time
Raitis - Full time
Betija - Part Time (4day, 5day)
Valters V - Part Time
Kristiana F - Part Time (5day office, 1day, 2day?, 3day?)
Ariel - Customer Success, Designer, Marketing
Raitis - Designer
Valters V, Mārcis, Reinis - AI / API updates
Opeations:
When find new bug that is not critical leave unassigned for project manager to decide on which sprint to include otherwise sprints will never be completed
Pre-Meeting:
Look at all GIT commits that does not have issue attached, check that they are accounted in sprint table (add task sizes)
Look at all GIT issues (not only open) sort by updated descending, go one by one
In new sprint old tasks that have left testing are copied from previous sprint with development points = 0 and testing points = X
Old tasks with unfinished development are re-evaluated with points left in new sprint
Meeting Structure (mainly 1:1)
Results / Goals - met/not met (ir puse sprinta, cik % taski?)
Problems & Pipeline - kas pašlaik ir procesā
Activities - examine calendar, commits if no progress and no problems
In-Meeting:
Ja testing failed
, tad atpakaļ uz in-progress un pieliek tag testing failed
un pieskaita papildus punktus uz testing un development
TODO → In Progress → Review → Dev environment → Testing → Done (or back to In Progress with “testing failed” and updated sizes)
Meeting laikā veidot piezīmes, izmantojot task numbers, vēlāk sakārtot note.
General:
Sekot līdzi visiem iesaistītajiem projektiem katram cilvēkam, pievienot tasks pēc GIT commits, offsets no learning tasks
Definēt strategic goals visiem konkrētajam sprintam
UI translations - pārbaudīt vai netrūkst (iekļaut Kristianas F. uzdevumos)
Gumija - stretch but not break
1:1 meetings for criticism not team meetings
Sprintu stratēģiskie mērķi
Sprint 7
LMT zvanu pārvaldnieks
Pipedrive integrācija
Bot fixes, refactor
AI - LV STT
AI - Jauns language detection modelis (Mārcis)
✅ AI - Conversation Flagging
Sprint 8
Drive Score impelmentācija - Galvenā metrika sarunai - Evalds iedos formulu, vajadzēs dizainus PP, bet Pipedrive jau ir
🟡 Reports skats V2 - in parallel - (Process: Ēvalda mockup -> Ariels -> Pauls -> Kārlis -> Evalds final mockup -> Ariels/Raitis Dizains -> Programmēšana), Līgas pievienot, Automatizēt Verdikts, Locksmith, Privāto mežu reporting
SalesForce, Natterbox integrācija (Giraffe360)
Marķieris
Filler words, Liekvārdības
Listening marķieru izmaiņas
Dynamic listening (īsi uz abām pusēm) - testēt vai vajag
Good listening
Active listening (īsi uz vienu pusi)
Too much listening
Passive listening (pārtrauc klientu, runā par kaut ko citu) - Tagad nevaram
Unhandled objection, Unhandled cancellation
AI - Valodas modeļi, lai nebūtu jāraksta pašam visi keywords, sinonīmi
AI - Emocijas sejā, video (jau pieejami modeļi, potenciālie klienti jau prasa)
AI - Finetunned English modelis liekvārdībai
Sprint 9
Paddle maksājuma integrācija - Lai var plug & play izmantot
Library implementācijas sākums - Komentāri V2 (pēc jaunajiem Library dizainiem)
Pārmeklējami transkripti - var jebkurā sarunā atrast tekstu - vajadzēs dizainu
Default keywords grupas jauniem lietotājiem
AI - Līdzīgi zvani pēc satura zem atvērtā zvana
AI - Summary, Kopsavilkuma modelis sarunai
Sprint 10
✅ Solo Mode - Lai var PP izmantot viens lietotājs jēgpilni
🟡 Library implementācijas turpināšana (Dizaini gatavi)
🟡 Dashboard V2 - Primāri klientiem interesē zināt par ko runā visi vai konkrētas grupas aģentu nevis kā runā
Active listening marker - mhm
AI - Fatigue, Noguruma noteikšana balsī (žāvāšanās, zema enerģija)\
Sprint 11
Hubspot integrācija
Epastu komunikāciju pievienot Deals (background intelligence)
IM komunikācija
Klientu komunikācija - Šo sāksim uz Marta beigām kopā ar tevi. Reizi nedēļā sazināties ar klientiem, noskaidrot kā viņi šobrīd izmanto sistēmu (pārsvarā viņi nemāk izmantot vēl visas funkcijas labākajā veidā) un galvenais identificēt problēmas un laicīgi izveidot jaunus uzdevumus mūsu projektu sistēmā.
Pārķert un atbildēt ātri uz ienākošajām problēmām info@pitchpatterns.com (e-pasts tiks pārsūtīts uz anna@pitchpatterns.com - pieejas iedosim)
BPO Services - Zvanu centrs Latvijā
Aģenti paši aktīvi izmanto, jāpalīdz apmācīt kā izmantot Topics
Ieva Laterere, +37129283963, ieva.laterere@bposervices.lv, Projektu vadītāja
Maija Saule, +37129997718, maija.saule@bposervices.lv (ja Ieva neatbild), Projektu vadītāja
Locksmith Services - Atslēdznieki anglijā - Jāzvana tikai, kad Evalds ir nosūtījis Report, pirms tam sazināties
Galvenais šobrīd motivēt viņus izmēģināt Leaderboards, lai aģenti paši izmantotu sistēmu nevis tikai balstītos uz reports
Roberts Gorainis, +37126818516, gorainis@gmail.com, Project manager
Verdikts - Parādu piedzinēji - Jāzvana tikai, kad Evalds ir nosūtījis Report, pirms tam sazināties
Gatavi sākt izmantot Leaderboards, jāpalīdz ieviest viņu procesā
Edgars, +37127279999, edgars@verdikts.lv, Uzņēmuma vadītājs
Privātie meži - Vada Kārlis Kuzma (kontakti zemāk)
Dabūt kontaktus un pieslēgties saziņā ar klientu - noskaidrot kā viņi izmanto reports, pamēģināt piedāvāt Leaderboards un aģentu iesaisti - pārrunāt ar Kārli, dot ziņu Ēvaldam
Arco realestate - Vada Edgars Lācis (kontakti zemāk)
Dabūt kontaktus un pieslēgties saziņā ar klientu - noskaidrot kā viņi izmanto reports, pamēģināt piedāvāt Leaderboards un aģentu iesaisti - pārrunāt ar Kārli, dot ziņu Ēvaldam
Printful - Pagaidām nekomunicēt - Ariels dos ziņu
Mūsu kontakts ļoti aizņemts, viņi jau maksā par pakalpojumu, bet vēl nav ieviesuši komandā: Mērķis, ka viņu B2B pārdevēji izmanto pithpatterns.com Deals sadaļā atzīmējot vēlamo budžetu un tad darījuma beigās iegūto piegādātāju cenu - ietaupītā starpība būtu tas, ko mēs optimizētu caur to kas tiek pateikts sarunās un kā sarunas tiek vadītas
Tiek izstādāta sistēma, kas paradzēta analītiskajā ķīmija HPLC aparātu automātiskai kontrolei. http://chromsword.com Tiek realizēts ar LIAA vaučeri un SKV, nāksies sagatavot nodevumus.
Kontaktpersona, uzņēmuma vadītājs: Arthur Kalimulin, +37122515444, ak@chromsword.com
People:
Evalds - Full Time
Kristiana Henina - Part Time
Kristians Kalnins - Part Time
Raitis Supe - Designer
Sprintu stratēģiskie mērķi
Strādājošs ChromSword Auto config skats
Strādājošs ChromSword ReportViewer skats
Sprint 8
ChromSword Auto augšējie menu pabeigti, iekšējie wizard steps pabeigti
ChromSword ReportViewer augšējie menu pabeigti, peak table
Sprint 9
Pirmā ChromSword Auto 6 versija pabeigta
Pirmā ChromSword ReportViewer 6 versija pabeigta
Pirmie darbi:
Evalds parādīs kā strādā programmatūra un kas šobrīd tiek darīts
Katru 1dienu un 4dienu 14:00 sazvanīties uz checkup/standup meeting ar Kristianu Kalniņu un Kristianu Heniņu par ChromSword projekta virzību (Šobrīd ir tikai 1dienās ieplānota tikšanās). Nodrošināt, ka Evalds piegādā code-review vienreiz nedēļā. Dokumentēt uzdevumus Notion
Pēc specifikācijas palīdzēt sagatavot līgumu SKV LIAA programmas ietvaros par mājaslapas izstrādi - pēc līguma parakstīšanas sazināties ar Evaldu par to kā tiks realizēts projekts - Evalds atsūtīs docs
Šobrīd par pašu produktu komunikācija ar klientu vēl nav nepieciešama, bet drīzumā tas arī būs jādara
Tiek izstrādāta mobilā lietotne un mākslīgā intelekta modeļi, lai http://alarm.com uzņēmums varētu izstrādāt robot projektu apsardzei. Šis ir ļoti svarīgs klients mums, kas ienes svarīgas finanses uzņēmumam.
People:
Evalds - Full Time
Pauls - Full Time
? Evalds gatavo vēl vienu developer
Raitis Supe - Designer
Reinis - AI
Valters - AI
Galvenās kontaktpersonas alarm pusē:
Darsh Patel, dpatel@alarm.com, Galvenais projektu vadītājs
Yuyi Taylor, +1 (757) 559-8132, ytaylor@alarm.com, Projektu vadītāja
Plāns, kuru ir jāupdeito, to tev vahjadzētu izdarīt
Stratēģiskie mēŗki:
Sprint 7
Bugfixes
Pabeigt Mapping skatus - vizuāli nestrādājošos sākumā, pēc tam strādājošus
Portrait mode
Sprint 8
Video feedback
App usage feedback
Sprint 9
Public beta testing
Evalds izstāstīs projektu
Tu tiksi pievienot MS Teams ar viņu komandu un tavs uzdevums laicīgi reaģēt uz visiem viņu jautājumiem. Jādara viss iespējamais, lai viņi apmierināti ar rezultātu
Šobrīd svarīga problēma - trūkst ROS Topics (viņu pusē API programmatūras informācija), lai implementētu drone mapping skatus - ļoti vajag ik pa 3 dienām jautāt, lai mēs dabonam šo informāciju, lai varam virzīt projektu uz priekšu
Tev jābūt arī 5dienās 18:00 tikšanās Zoom, tur būs arī Evalds
Tiek izstrādāta matemātikas lietotne 0-7. klasei bērniem, bet mērķa auditorija ir vecāki. Sadarbības partneri Vidzemes Augstskola, Aija Cunska, Matemātikas pasniedzēja (26529021, aija.cunska@va.lv), Bet projekta autori un virzītāji esam mēs.
Dizaini: https://www.figma.com/file/cEcBpfXCgl0e7IBqI4bAnX/Math-App?t=pgqC3iL9X5izEF7C-0
Market research: http://share.yellowrobot.xyz/quick/2023-3-1-D79B2E1D-EAE3-43C1-90FC-06E212E32448.html
People:
Evalds - Full Time
Everts - Full Time
? Evalds gatavo vēl vienu developer
Aija Cunska, Matemātikas pasniedzēja (26529021, aija.cunska@va.lv)
Raitis Supe - Designer
Ariel - Direction / Design / Marketing
Stratēģiskie mēŗki:
Sprint 7 - 2 weeks
Evertam uzdevums pabeigt pirmo aritmētiskās spēles skatu - http://share.yellowrobot.xyz/quick/2023-3-1-825DA158-24BC-43BE-B0D8-CC61CBD58441.html
Raitim uzdevums pabeigt spēles stāstu, Kartes skatu un Jaunu Aritmētiskās spēles skatu
Sprint 8 - 4 weeks
Saprogrammēt kartes skatu
Saprogrammēt Attēlu atpazīšanas spēles 0. klasei
Izkalaidējošai spēlei - Candycrush jabūt dizainam
Lāča veikalam un apgērbiem jābūt dizainam
Sprint 9 - 6 weeks
Saprogrammēt Lāča veikalu
Saprogrammēt izklaidējošo candy crush spēli
Dizaini onboarding ekrāniem
Sprint 10 - 8 weeks
Pirmā testējamā versija
Pirmie darbi:
Nepieciešams vismaz 2 x nedēļā komunicēt ar Raiti un Evertu un dokumentēt PPP Notion līdzīgi kā citos projektos
Nepieciešams sagatavot dokumentāciju, lai varam noslēgt MakeIT projektu - mums uz 17. martu būs gatavs vienas aritmētiskās spēles prototips, Skolēnu aptaujas rezultāti (pie raita), Dizaini, tirgus izpēti, algoritmu apraksti, bet jāiepako tā, lai varam noslēgt projektu - jāpalīdz sagatavot dokumentācija un prezentācija
Pamēģini grammarly.com, šādu produktu varam un plānojam latviešu valodā realizēt.
People:
Evalds - Full Time
Ronalds Palacis, ir izteicis vēlmi sadarboties, bet mums viņš ir jasorganizē
? Evalds gatavo vēl vienu developer
Marics - AI
Raitis Supe - Designer
Ariel - Direction / Design / Marketing
Stratēģiskie mēŗki:
Sprint 7:
Steidzami vajag ar dabūt no Evalda produkta wireframes un iedot raitim sazīmēt, lai būtu ko likt prezentācija
Pirmais AI modelis, kurš liek pieturzīmes un labo stila kļūdas
API prototips - Evalds/Mārcis
Chrome Plugin prototips - Ronalds
Sprint 8
Word plugin prototips
Uzlabots AI modelis
Sprint 9
Publiskā testēšana
Sprint 10
Paddle maksājumu paltformas ieviešana
Pirmie darbi:
Nepieciešams sazvanīt Ronaldu un saroorganizēt sākotnēji 1x meeting, kur plānojam un virzam uz priekšu projektu - ronalds.palacis@gmail.com, +371 22042111
Nepieciešams sagatavot dokumentāciju, lai varam noslēgt MakeIT projektu - mums uz 17. martu būs gatavs AI demo konsolē (nesmuks), bet vajag arī Landing page dizainus un pārējās lietas, kas trūkst apkopot
https://apps.apple.com/us/app/closer-to-you-couple-game/id1326344785
Lietotne pāru attiecībām, ģenerē sarunu tēmas, un seko emocijām sarunā. Šo projektu šobrīd nav nepieciešams vadīt, bet plānots 2023.gadā to atjaunināt ar limitētiem resursiem
Palīdzēt sagatavot dokumentāciju, lai noslēgtu LIAA inovāciju vaučerus (Ēvalds atsūtīs info)
Sazināties ar grieķu organizācijām par iespēju RTU pievienoties vēl citos EDF projektos, pašlaik jau tikām FARADAI EDF projektā (Evaldam paprasīt intro)
Uzturēt komunikāciju FARADAI EDF projektā, lai nepalaižam garām neko svarīgu (Evaldam paprasīt intro)
Pieteikt SIA ASYA Jaunuzņēmumu programmai (Evaldam paprasīt sagataves), komunicēt uzņemuma vārdā - mēs šai programmai kvalificējamies, jo mums ir kvalificēti investori
Sekot līdzi jaunām LIAA atbalsta programmām, kuras varam izmantot (kad atvērsies digitalizācijas projekti un jaunie inovāciju vaučeru projekti). Mēs varam būt gan kā pakalpojuma sniedzējs, gan saņēmējs dažādos gadījumos.
Palīdzēt Locksmith partneru uzņēmumam, pieteikties SKV programmā, no tās tālāk varēsim sadarboties ar SIA ASYA (Evalds uztaisīs intro)
Gustava dokumentacija
Mums ir savs Discord, kur notiek iekšējā komunikācija (Pauls iedos pieeju), jāliek @ tagi klāt cilvēkiem, kad sarakstamies
Kopējā zināšanu bāze Notion (uzinstalē, pieeja iedota) - https://www.notion.so/evalds/SIA-ASYA-8ded597afe5b48318cbfc1c7d8cd4057?pvs=4
Katru piektdienu 17:00 ir PPP tikšanās, kur visi, ieskaitot tevi atskaitās par padarīto, problēmām un plāniem - ļoti īsi. Abos ofisos tad ir pica. Pārsvarā visi tad ir uz vietas
Uzņēmuma struktūra
Pirmie uzdevumi:
Dokumentēt kurās dienās katrs ir, lai mums ir skaidrība - https://www.notion.so/evalds/Available-hours-for-comms-Asya-cfd7326b1aa94c6da1f4a7e098edf002?pvs=4
6.marts - 31. marts pēc iespējas esi full-time Rīgas ofisā, samaksa būtu uz rokas 500 EUR Veiksmīgas sadarbības gadījumā mēnesī līdz septembrim varam atļauties uz rokas maksāt 800 EUR Pēc tam, varam algu pacelt vai arī ar savām iegūtajām zināšanām tu tālāk vari startēt Accenture utt. tipa uzņēmumus kā projektu vadītāja, bet cerams tu gribēsi palikt pie mums. Ja tev nav portatīvais dators varam to nodrošināt, autostavvietu utt.