2023-05-08 Sprint Planning

 

Strategic vajadzības

  1. Pabeigt integrāciju ar LVRTC

  2. Leaderboards - ļoti svarīgs, lai panāktu engadgement ar jaunajiem CLIENTS

    1. Topics & activity tracking - steidzami

      1. https://github.com/asya-ai/pitchpatterns/issues/1539 https://github.com/asya-ai/pitchpatterns/issues/1540 https://github.com/asya-ai/pitchpatterns/issues/1541

    2. Dienas beigās vai nedēļas beigās izsūtīt e-pastu aģentam ar viņa iegūto punktu apkopojumu un linkiem uz PP (raitim jāuztaisa dizaini)

    3. AI komandas uzdevums - Builtin / Global topics - Noteikt atvērta vs slēgta tipa jautājumus (bez vai? lai nevar atbildēt Jā/Nē), noteikt iebildumus, atcelšanu utt, Product offer, Pricing utt (Evalds iedos sarakstu)

    4. Nepieciešams izveidot pilnas sarunas marķierus, piemēram “Pareizi apstrādāts iebildums”, “Dinamiska saruna”, “Pareizi strukturēta saruna”, Ar šiem varēsim arī aizstāt flagging, piem. negatīvie sarunas marķieri var būt par pamatu flagging “Pēc pakalpojuma atcelšanas nesekoja jautājums”, “Saruna nebija labi strukturizēta” (Nebija intro, jautājumi, product offer, pricing)

    5. Ariela&Raita jaunais conversation update - ar to kā rāda marķierus

  3. Library

    1. Library Notes, comments update (izsūtīt notifications pēc pievienošanas, pārbaudīt tiešām, ka tas strādā) - Everts / Valters - Size: 8 / 8

    2. Library sarakstu skati

  4. Dashboard

    1. top management šobrīd nevar lietot sistēmu - Nepieciešams sakārtot Dashboard skatu pēc github issue

  5. Meklēt keywords transkriptos (Tiešā līdzība Damerau-Levenshtein distance, word2vec cosine distance)

  6. Jaunais Report skata update

  7. Summarize conversartions, Query conversations ChatGPT

  8. Zoom approval (iestrēdzis atkal pie Ēvalda, jo Anna nevarēja atbildēt uz nepieciešamajiem jautājumiem)

  9. Signup + Payment + Solo Mode

 

BPO vajadzības

  1. Pre-defined uzdevumu templeiti, no kuriem managers var uzdot agents uzdevumus (Ievai ir info par templates saturu)

  2. Leaderboards - Activity - šobrīd dublējas “Izcila snieguma” aktivitāšu punkti ar tiem pašiem datiem, kuri ir ievadīti, lai iekrāsotu “goals” section laukus (https://dev.pitchpatterns.com/settings/goals), jāievieš jauns activity “Pārsniegts mērķos norādītais SPH” + [project selection], “Pārsniegts mērķos norādītais Yes%”+ [project selection]

Vai šie ir pabeigti?

  1. Kāds statuss ar Bite FTP drop integrāciju

  1. Nepieciešams trackot to, kas notiek iekšā sarunās un par to dot punktus. Jāpievieno activities: Sarunā iegūts marķieris: [X marķieris], Sarunā metrika virs: [X metrika] [Y vērtība], Sarunā metrika zem [X metrika] [Y vērtība]

  1. BPO lūdza - Poga blakus zvaigznītēm pie sarunas labajā pusē [Neieskaitīta saruna] , dod 0-zvaigžņu reiting

  2. BPO lūdza novērst 2x darbu - Leaderboards - Activity - šobrīd dublējas “Izcila snieguma” aktivitāšu punkti ar tiem pašiem datiem, kuri ir ievadīti, lai iekrāsotu “goals” section laukus (https://dev.pitchpatterns.com/settings/goals), jāievieš jauns activity “Pārsniegts mērķos norādītais SPH” + [project selection], “Pārsniegts mērķos norādītais Yes%”+ [project selection]